Вопросы и ответы

Бронирование и заказ

А меня точно встретят?

Мы гарантируем, что водитель сделает всё, чтобы встретить вас. Это в его интересах. У него будет ваш телефон.

Как я найду своего водителя?

Водитель будет встречать вас с табличкой, на которой будет написано ваше имя. При отправлении из аэропорта водитель будет встречать вас на выходе из зоны прилета. Если вы едете из отеля, водитель будет ждать вас в лобби отеля.

Что если я не могу найти свой маршрут?

В полях «Откуда» и «Куда» введите ваш маршрут — указывайте город, где находится ваш отель, аэропорт или вокзал. Если по указанному маршруту не нашлось готовых трансферов, отправьте заявку на трансфер. Наши менеджеры вручную найдут трансфер по вашему маршруту и пришлют информацию на ваш Email.

Как заказать трансфер в аэропорт?

В поле «Откуда» укажите город, откуда вы едете. В поле «Куда» выберите ваш аэропорт. Трансфер включает поездку из любого адреса в пределах города. Время отправления рассчитайте на основе указанной длительности поездки.

Как найти нужный трансфер?

Выберите или введите пункты отправления и назначения в форме поиска. Будут показаны все доступные на этом маршруте классы автомобилей и их описание. Рядом с каждым трансфером указана цена и кнопка перехода к заказу.

Когда лучше всего бронировать трансфер?

Вы можете забронировать трансфер за 24 часа до даты отправления онлайн, однако мы рекомендуем Вам бронировать его как можно раньше. Если Вам нужен трансфер в течение 24 часов, то свяжитесь, пожалуйста, с нашим Центром обслуживания клиентов.

Знают ли водители соответствующую стоимость поездки, и является ли указанная в подтверждении стоимость неизменной ценой?

Стоимость поездки является неизменной ценой, и наши водители возьмут только указанную стоимость поездки, никаких дополнительных расходов не возникает.

Оплата

Цена за машину или за человека?

<strong>За машину. </strong>

Нужно ли доплачивать за ожидание?

Нет, водитель отслеживает прилет по номеру рейса, и если рейс задержат, он подождет или приедет позже.

Трансфер

Как мне найти водителя по прибытии?

Водитель ожидает Вас у выхода из терминала с табличкой, на которой написано Ваше имя, или с табличкой «Blitz Transfer».

Наш самолет прибывает ночью, можно ли забронировать трансфер на ночное время?

Мы осуществляем перевозки 24 часа в сутки, не важно, во сколько вы прибываете.